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The Only Team
In diesem Eintrag erklären wir Ihnen, wie die Seite „Verwaltung“ im Extranet funktioniert und wie die einzelnen Abschnitte ausfüllen müssen. Im Falle von Fragen können Sie sich jederzeit unter property@only-apartments.com an uns wenden. Wie füllt man das Tab „Aufgaben“ aus? Auf dieser Seite erhalten Sie die Liste aller Aufgaben, die in Verbindung mit Ihrer Unterkunft stehen (vor allem check-ins, check-outs und Reinigungen, obwohl Sie weitere erstellen können). Sie können die Aufgaben filtern, indem Sie auf die entsprechenden Symbole klicken oder nach Name sucen. Um eine neue Aufgabe zu erstellen, klicken Sie auf „Neue Aufgabe“, füllen Sie das Feld aus und speichern. Diese Aufgabe steht automatisch in Verbindung zu Apartment und Buchung und erscheint in Ihrer Aufgabenliste. Die Aufgaben können Sie auch unter „Buchungen“ erstellen. Sie müssen lediglich auf eine der Buchungen gehen und anschließend dem Link „verknüpfte Aufgaben“ folgen. Gleichwohl ob Sie die Aufgabe dort oder unter der Seite „Aufgaben“ eingeben erscheint die Angabe auf beiden Seiten. Wie füllt man das Tab „Kontakte“ aus? Dieser Abschnitt dient dazu, um Ihnen bei der Sortierung der Kontakt zu helfen, für den Fall, dass Sie viele Unterkünfte mit mehreren mit denen verbundenen Personen besitzen. Klicken Sie auf „Neuen Kontakt“, füllen Sie die Felder (verknüpfen Sie den Kontakt mit einer Unterkunft) aus und gehen Sie auf „Speichern“. Der Kontakt wird auf Ihrer Liste erscheinen. Sie können die Kontakte ebenfalls im gleichzeitig mit dem Hochladen einer Unterkunft erstellen (unter „Unterkunftn“, Abschnitt „Kontaktperson“). Gleichwohl ob Sie den Kontakt dort oder über „Kontakte“ erstellen, erscheinen die Angaben auf beiden Seiten. Wie füllt man das Tab „Reporte“ aus? Auf der Seite „Buchhaltung“ erscheint eine Auflistung aller...
The Only Team
In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie der Bereich “Kontaktperson” im Extranet funktioniert und wie Sie die einzelnen Abschnitte ausfüllen sollten. Denken Sie daran, wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter: property@only-apartments.com zu Verfügung. Wie füllt man den Bereich „Kontaktperson“ aus? Geben Sie hier die Kontaktdaten von der Person an, die sich um den Reisenden kümmern wird und für das Check-in und Check-out verantwortlich ist. Denken Sie bitte daran, eine Handynummer anzugeben, damit Sie SMS-Benachrichtigungen erhalten können. Wenn Sie diese Angaben ausgefüllt haben, Klicken Sie auf das Feld “Diese Person ist die Hauptkontaktperson für den Kunden”, sowie das Kästchen das angibt, dass diese Person die Benachrichtigungen erhalten soll. Sie können nur eine Person als Hauptkontaktperson angeben, Sie können aber mehrere Personen hinzufügen, die auch die Benachrichtigungen erhalten sollen. Das System vereinfacht dies, indem es Ihnen ermöglicht auch Kontakte aus anderen Unterkünften zu importieren, Klicken Sie hier zu auf...
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In diesem Beitrag erklären wir Ihnen wie der Bereich „Hausordnung“ im Extranet funktioniert und wie Sie alle Felder ausfüllen sollten. Denken Sie daran, dass Sie sich bei Fragen über property@only-apartments.com an uns wenden können. Wie füllt man den Bereich „Check-in und Check-out“ aus? Hier sollten Sie den Zeitraum angeben, in welchem Ihre Gäste an- und abreisen können. Es gibt die Möglichkeit Tarife hinzufügen, sollten Gäste außerhalb Ihres vorgegebenen Zeitraums an- oder abreisen. Auch sollten Sie festlegen, wie die Schlüsselübergabe ablaufen soll. Wie füllt man den Bereich „Einschränkungen“ aus? Geben Sie an welche Art von Reisenden Sie nicht annehmen. Dies ist ein Thema was am meisten von unseren Eigentümern reklamiert wird. Wie füllt man den Bereich „Besondere Ankündigungen“ aus? Verwenden Sie besondere Ankündigungen, wenn Sie Ihren Gäste wichtige Informationen über die Unterkunft geben möchten (Bauarbeiten im Gebäude, Treppen, Leute höheren Alters daran hindert hinauszusteigen,...
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In diesem Beitrag erklären wir Ihnen wie der Bereich „Preise“ im Extranet funktioniert und wie Sie die einzelnen Felder ausfüllen sollten. Denken Sie daran, dass Sie uns bei Fragen über property@only-apartments.com erreichen. Wie füllt man den Bereich „Komission“ aus? Dies ist ganz einfach: Wählen Sie zwischen den beiden Optionen aus, die wir Ihnen vorschlagen. Wenn Sie die dynamische Kommission wählen, werden wir unsere Kommission variieren und immer die Niedrigste wählen, damit Ihre Unterkunft die wettbewerbsfähigsten Preise für längere Aufenthalte hat, in Reisezielen mit einem großen Angebot oder in zu bestimmten Saisonzeiten. Sie werden am Ende immer das gleiche Geld erhalten: Wir werden uns anpassen, damit Ihr Apartment mehrere Gelegenheiten hat gebucht zu werden. Für alle Fälle ist die maximale Kommission 15% (oder 18%, je nachdem in welchem Reiseziel Ihre Unterkunft ist) und die minimale Kommission ist 5%, aber das werden wir dann berechnen. Sie müssen sich um nichts kümmern. Wenn Sie die feste Kommission wählen, werden Ihren Preisen immer eine 15% Kommission angerechnet (oder 18%, je nachdem um welches Reiseziel es sich handelt), unabhängig von der Saison oder dem Angebot. Wie füllt man die „Preise“ aus? Sie sollten eine der folgenden beiden Optionen wählen (PVP oder Netto), mit dem Gedanken im Hinterkopf, dass ab jetzt Ihre Preise, Saisonpreise, Rebatte, etc. folgendermaßen erstellen sollten: – PVP ist der Verkaufspreis, d.h. der Preis, den potentielle Kunden auf unserer Webseite sehen. Wählen Sie diese Option, wenn Sie die Preise aus der Sicht des Kunden sehen. – Der Nettopreis ist was Sie am Ende herausbekommen. Wählen Sie diese Option, wenn Sie kalkulieren wieviel Gewinn Sie machen. Egal für welche Option Sie sich entscheiden,...
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In diesem Beitrag erklären wir Ihnen wie der Bereich „Beschreibungen“ im Extranet funktioniert und wie Sie alle Felder ausfüllen sollten. Denken Sie daran, sollten Sie Fragen haben, können Sie uns an property@only-apartments.com schreiben. Wie füllt man den Bereich „Beschreibung“ aus? Wählen Sie die Sprache aus, in der Sie die Beschreibung Ihrer Unterkunft schreiben möchten und schreiben Sie den Text im Einvernehmen mit den Anleitungen und Beispielen, die Sie zur Verfügung haben, wenn Sie auf „Hilfe“ („?“) klicken. Auf unserer Webseite erscheint die Beschreibung in der Sprache, die der Kunde ausgewählt hat, Ihr Text wird automatisch auf jeder Seite mit Hilfe von Google Translator übersetzt. Die Texte, die mit Hilfe dieses automatischen Übersetzers übersetzt werden haben natürlich nicht die Qualität eines Textes, der von einer Person geschrieben ist. Sollten Sie also mehrere Sprachen sprechen, können Sie den Text in den jeweiligen Sprachen aus selbst schreiben und das System übernimmt nicht die automatische...
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